O papel da interação humano-computador na inclusão digital

O papel da interação humano-computador na inclusão digital

The role of computer-human interaction in the digital inclusion

José Oscar Fontanini de Carvalho^I

^IProfessor, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Pontifícia Universidade Católica de Campinas. Praça Imaculada 105, Vila Santa Odila, 13045-901, Campinas, SP, Brasil E-mail: oscar@puc-campinas.edu.br

RESUMO

O objetivo deste trabalho é divulgar a importância da interação humano-computador para a inclusão digital. Aborda o desenvolvimento da tecnologia digital, apresentando seus benefícios sociais e destacando preocupações com relação à exclusão digital. Discute a inclusão digital, ressaltando o papel da Interação Humano-Computador em seu benefício. Apresenta a interação humano-computador, por meio de definições, objetivos, história, evolução, justificativas, importância e tendências. Evidencia a importância da interação humano-computador na recuperação da informação e propõe maior aproximação entre a Ciência da Computação e a Ciência da Informação, visando a ampliação do acesso à informação.

Palavras-chave: interação humano-computador, inclusão digital, sociedade da informação, desenho universal, acessibilidade.