Observatório Urbano: Suporte ao Governo Eletrônico

Este artigo objetiva explorar as possibilidades de modernização da Administração Pública brasileira com a efetivação do Governo Eletrônico, através da utilização de um sistema de indicadores e índices de desempenho que se usam da Tecnologia da Informação e da Comunicação (TIC) e da Gestão por Resultados. Este Observatório Urbano, dentro de uma visão sistêmica, e a utilização da tecnologia apropriada permite que os indicadores adotados ? com transparência e cautelas inteligentes e necessárias ? possam ser estudados, modelados, acompanhados, particularmente, nos aglomerados urbanos, por observatórios implantados segundo preceitos da ONU (Organização das Nações Unidas) e por organizações não-governamentais (ONGs). Desta forma assegura-se legitimidade e credibilidade aos dados e às informações que devem exprimir níveis de resultados de metas de interesse social, bem como um aumento do fluxo de comunicação do governo com o cidadão, instituições e empreendimentos, principalmente com o uso de portais na internet. Estas análises irão servir de subsídio para a tomada de decisão na criação de políticas públicas e que possam ter seu impacto social medido e avaliado.