Submission #1358

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Form: Questionário para aplicação da métrica de avaliação do governo eletrônico nos tribunais brasileiros - 20181

Submitted by Anônimo

segunda-feira, 11 junho, 2018 - 22:14

127.0.0.1

Nome do aluno::

Dáviner Bruno Medeiros Júnior

Organização avaliada

Nome da organização avaliada::

Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Norte

URL da organização::

http://www.tjrn.jus.br/

Trâmites

O site possui um espaço de obtenção e envio de formulários para sugestões, queixas ou perguntas?:

Via e-mail (1 ponto)

O site possui um espaço para pagamento de taxas?:

Via boleto (1 ponto)

Estrutura, atualização e estatísticas

Verificando a data da última atualização, você considera que o site está atualizado?:

Está atualizado (menos de 15 dias da última atualização) (2 pontos)

Tendo em vista a estrutura de organização do site, a manutenção do nome da instituição, existem páginas órfãs?:

Não (0 ponto)

Tendo em vista a estrutura de organização do site, a manutenção do nome da instituição, existem links para páginas externas, que são claramente identificados?:

Sim (1 ponto)

As páginas estão disponíveis em quais idiomas?:

Português (0 ponto)

O portal possui informação de contato facilmente encontrada a partir da página principal?:

Encontrado (1 ponto)

O site possui quantitativos e históricos das visitas do mês ou ano, na página principal?:

Não (0 ponto)

Políticas e diretrizes

É informada a política de proteção de dados, privacidade e/ou padrões de segurança e informática do site, a partir da página principal?:

Não (0 ponto)

O site apresenta alguma indicação relativa às diretrizes da lei de acesso à informação?:

Sim, com muitos detalhes (2 pontos)

Conteúdos específicos

O portal apresenta informação referente aos pontos de atendimentos?:

Apresenta os pontos de atendimento em endereços (1 ponto)

O portal apresenta possibilidade de consulta de processos?:

Existe, mas de difícil acesso ou difícil entendimento (1 ponto)

O portal possibilita o acompanhamento de processos eletrônicos?:

Possibilita acompanhamento sem acesso aos autos (pasta digital) (1 ponto)

O site apresenta algum dado estatístico sobre o tempo de trâmite processual?:

Não (0 ponto)

O portal possibilita o peticionamento eletrônico?:

Possibilita peticionamento com certificado digital (1 ponto)

Qual sistema de processo eletrônico é utilizado pelo tribunal?:

PJe (1 ponto)

O portal apresenta agenda ou pauta de julgamentos do Tribunal de Justiça ou Turmas de Recursos, atualizadas?:

Existe, mas possível apenas consulta no dia que ocorrem (1 ponto)

O portal apresenta consulta de jurisprudências, acórdãos ou biblioteca?:

Informação de fácil acesso e fácil entendimento (2 pontos)

Avaliação do sítio

Somando os pontos de cada questão em qual faixa o sitio é classificado?:

Regular (12 a 18 pontos)

Considerações finais:

<p>Com o layout simples e claro, a navegação é facilitada ao usuário leigo. As informações mais relevantes estão disponíveis na página principal, agilizando o processo de obtenção dos dados. A linguagem é simples, não sendo necessário um vasto conhecimento para o acesso aos serviços. Contudo, as tecnologias adotadas para proteção dos dados não são fornecidas. Além disso, o site só está disponível em português.</p>

Submission #1358

Observatório do Governo Eletrônico

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