Submission #1347

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Form: Questionário para aplicação da métrica de avaliação do governo eletrônico nos tribunais brasileiros - 20181

Submitted by Anônimo

segunda-feira, 11 junho, 2018 - 20:27

127.0.0.1

Nome do aluno::

Camila Lucchese Antunes

Organização avaliada

Nome da organização avaliada::

Tribunal de Justiça do Paraná

URL da organização::

https://www.tjpr.jus.br/

Trâmites

O site possui um espaço de obtenção e envio de formulários para sugestões, queixas ou perguntas?:

Formulário no portal (1 ponto)

O site possui um espaço para pagamento de taxas?:

Via boleto (1 ponto)

Estrutura, atualização e estatísticas

Verificando a data da última atualização, você considera que o site está atualizado?:

Não há indicação de data de atualização (0 ponto)

Tendo em vista a estrutura de organização do site, a manutenção do nome da instituição, existem páginas órfãs?:

Não (0 ponto)

Tendo em vista a estrutura de organização do site, a manutenção do nome da instituição, existem links para páginas externas, que são claramente identificados?:

Sim (1 ponto)

As páginas estão disponíveis em quais idiomas?:

Português (0 ponto)

O portal possui informação de contato facilmente encontrada a partir da página principal?:

Não encontrado (0 ponto)

O site possui quantitativos e históricos das visitas do mês ou ano, na página principal?:

Não (0 ponto)

Políticas e diretrizes

É informada a política de proteção de dados, privacidade e/ou padrões de segurança e informática do site, a partir da página principal?:

Não (0 ponto)

O site apresenta alguma indicação relativa às diretrizes da lei de acesso à informação?:

Não (0 ponto)

Conteúdos específicos

O portal apresenta informação referente aos pontos de atendimentos?:

Apresenta os pontos de atendimento em endereços (1 ponto)

O portal apresenta possibilidade de consulta de processos?:

Existe, mas de difícil acesso ou difícil entendimento (1 ponto)

O portal possibilita o acompanhamento de processos eletrônicos?:

Possibilita acompanhamento sem acesso aos autos (pasta digital) (1 ponto)

O site apresenta algum dado estatístico sobre o tempo de trâmite processual?:

Não (0 ponto)

O portal possibilita o peticionamento eletrônico?:

Não possibilita (0 ponto)

Qual sistema de processo eletrônico é utilizado pelo tribunal?:

Projudi (1 ponto)

O portal apresenta agenda ou pauta de julgamentos do Tribunal de Justiça ou Turmas de Recursos, atualizadas?:

Agenda ou pauta definidas, atualizadas e publicadas com um mês de antecedência (2 pontos)

O portal apresenta consulta de jurisprudências, acórdãos ou biblioteca?:

Existe, mas de difícil acesso (1 ponto)

Avaliação do sítio

Somando os pontos de cada questão em qual faixa o sitio é classificado?:

Ruim (06 a 11 pontos)

Considerações finais:

<p>O site apresenta certa dificildade para o usuário, sobretudo porque utiliza dois sistemas PJE e PROJUD, a depender da comarca e muitas vezes dentro da própria comarca existem variações conforme o distrito. Além disso, algumas informações importantes, como acesso a jurisprudência, que deveria ser de destaque, exigem maior revolvimento do site. A maioria dos relatos dos usuários do site aduzem a necessidade de entrar em contato com serventuários das varas para conseguir mexer com o sistema.</p>

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Observatório do Governo Eletrônico

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