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[1] http://egov.ufsc.br/portal/usuarios/pgmruiz
[2] http://egov.ufsc.br/portal/sites/default/files/resumo_avaliacao_da_qualidade_da_informacao_em_empresa_de_projetos_e_servicos_de_ti.pdf
[3] http://egov.ufsc.br/portal/sites/default/files/avaliacao_da_qualidade_da_informacao_em_empresa_de_ti.pdf
[4] http://egov.ufsc.br/portal/categoria/tipo-documento/publicacoes-e-trabalhos-academicos
[5] http://egov.ufsc.br/portal/categoria/complexidade/teoria-sistemica
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