A tecnologia, ao mesmo tempo que nos auxilia, nos torna dependentes. Já estamos em uma sociedade em rede, e aqueles que não tem acesso a computadores e internet sofrem mais e mais com a exclusão digital. Claro que a internet dispõe de serviços e funções muito úteis, como os progrmas de comunicação instantânea, os serviços bancários e as empresas que funcionam através dela, por exemplo, porém é uma pequena parcela da população que tem acesso a eles. E são estas pessoas que sofrem com a falta de serviços necessários que só são oferecidos pela rede (a inscrição do vestibular da UFSC, citado em aula, é um grande exemplo). Os países que querem se "conectar à rede" têm que prestar atenção nisso, pois a continuidade deste fato (pessoas "desconectadas" no estágio atual da globalização) gera uma segmentação crescente.
