A proposta de um governo eletrônico é concebível no sentido de facilitar a acessibilidade do cidadão com seu soberano - sob a perspectiva contratualista -, no caso, o próprio Estado. A internet, portanto, é a ferramenta mais indicada para efetuar esta interação. Certas certidões já podem ser retidadas pelos cidadãos, via internet, sem ao menos precisar ir pessoalmente aos órgãos públicos; qualquer indivíduo pode fazer a inscrição em um concurso público pela internet, não gastando esforços e tempo para conseguir tal pretensão. Por conseguinte, são inúmeros os exemplos que identificam a internet como um meio de aproximar o administrador dos administrados, demontrando, desta maneira, a operacionalidade e os benefícios que os programas advindos do governo eletrônico possam trazer à tona.
