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eGov e a Web 2.0 = eGov 2.0 / Governo aberto
Podemos entender os portais eGov como uma utilização da internet (www) que tem a finalidade de comunicar-se com os cidadãos para oferece-lhes acesso a dados, informações, conhecimentos e serviços. Antes do surgimento da Web 2.0 o usuário era um mero receptor, isto é, sua participação não era participativa, era meramente um consumidor de informações. Com o rápido desenvolvimento das tecnologias da informação e da engenharia do conhecimento ocorre uma mudança deste paradigma e o usuário passa, também, a ser participativo, deixando de ser somente um receptor para ser, também, um emissor de dados e informações e interagindo de várias formas (escrita, oral e visual) com outras pessoas. Pode-se entender que a Web 2.0 é a socialização da Web e que está transformando a concepção de governo eletrônico, socializando-o e permitindo a participação direta do usuário e, assim, a inserção de mais dados, informações e conhecimento. Segundo Tim O'Reilly, fundador da O'Reilly Media (empresa que criou o termo Web 2.0 em 2004), a Web 2.0 "é a mudança para uma internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência coletiva" [1]. Eem 2006, o norte-americano Vinton Cerf (então vice-presidente do Google) previa uma explosão na oferta de serviços disponíveis on-line. Dizia: "Já estamos vivendo uma fase de transição, em que a internet deixa de ser uma rede de conexão de dados e pessoas para tornar-se uma 'rede de todas as coisas” [2]. Sobre eGov com dados abertos foi enfatizado pelo prof. Denílson na aula (23/10) as suas características de: participação (desenvolver planos para a obtenção de informações/conhecimento disperso junto aos usuários); transparência (os dados como um bem público devem estar disponíveis/abertos); e colaboração entre os níveis de governo e entidades civis. O prof. apresentou vários casos (ex.: http://www.data.gov/ [2]) de portais eGov aberto (ver material de aula) e salientou que estamos, no Brasil, com muitos anos de atraso. Infelizmente, alem de termos em nosso País um baixo percentual da população com acesso a internet esbarramos, também, na questão cultural e no atraso na democratização da informação por parte dos governos.
[1} http://jpn.c2com.up.pt/2007/01/05/o_que_e_a_web_20.html. Acessado em 23/10/2012 [3].
[2] Jornal Folha de São Paulo, edição de 10/06/2006. Site: http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u20173.shtml [4]. Acessado em 23/10/202