KRAMMES, Alexandre Golin. Aplicação de fluxos de trabalho em processos judiciais eletrônicos. Dissertação. Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento. Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis 2008. p.117.
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KRAMMES, Alexandre Golin. Aplicação de fluxos de trabalho em processos judiciais eletrônicos. Dissertação. Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento. Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis 2008. p.117.
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