Análise de site governamental: Tribunal de Justiça da Bahia
http://www.tjba.jus.br/site/index.wsp [1]
Diferentemente do outro analisado, o site do Tribunal de Justiça da Bahia está infinitamente melhor elaborado. O estagiário que o fez deveria ser formando.
Ao acessar o site, a página principal disponibiliza links para diversos serviços, desde informações sobre o órgão, notícias, pesquisa de jurisprudência estadual, de processos, acesso ao diário, orientações, jurisprudências, decisões, consultas a processos, bem como links para impressão e recolhimento de taxas judiciais.
Destaque que na página principal há um link dedicado e em destaque para verificação de produtividade de cada magistrado.
Há um telefone disponível, bem como endereço; além disso, há um link para contato e que exige prévio cadastro de alguns dados: a) Tipo de Solicitação; b) Nome; c) E-mail; d) Sexo; e) Telefone; f) Mensagem (limitada a 200 caracteres).
Usei esta via de acesso em 21/10/2010, recebendo resposta no dia seguinte.
Em suma, site de fácil navegação, com menus sempre disponíveis e organizados de maneira clara e intuitiva para o cidadão.
As páginas estão identificadas com o departamento vinculado, possuindo informações de contato ou levando ao link do formulário padrão. Há disponibilidade das informações somente em língua portuguesa.