Análise de site governamental
Sítio Eletrônico da Prefeitura Municipal de Palmas/TO.
(http://www.palmas.to.gov.br/portal/index/ [1])
Cairo Lucas Machado Prates
O sítio eletrônico da prefeitura municipal de Palmas/TO, conserva a formatação quase que padrão dos demais sites do governo, é bastante institucional, possuindo informações referentes a Palmas/TO.
O foco é trabalhar com a transparência, contendo dados inerentes as atividades desempenhadas pelo poder executivo municipal, dentre os quais constam orçamento e finanças, ofertando também downloads de leis, atos e editais municipais.
Como se destina exclusivamente aos cidadãos brasileiros, com foco nos habitantes da localidade, é exclusivamente no vernáculo. O layout é visualmente atrativo, oferecendo uma navegação tranquila, com barra de navegação acima remetendo prontamente aos tópicos mais pesquisados e a direita links aos principais serviços, como concursos e diário oficial.
Durante todo o tempo que o site passou pela análise, ocorreram constantes atualizações, inclusive no quadro últimas notícias.
O sistema não prevê nada relativo ao pagamento de taxas, exceto na única hipótese do preenchimento de formulário para ressarcimento da inscrição de um concurso público que foi cancelado. No entanto, contém em seu arquivo, acessível aos usuários, segunda via de diversos boletos, como IPTU, ISS, CDN entre outros.
Durante toda navegação pelo site a sua identificação permanece constante no rodapé da página. Além do mais, como é de praxe, existe o campo ouvidoria, onde é possível interagir com o órgão público pelo número de telefone gratuito (0800).
Não há nenhuma espécie de questionário no sentido de buscar a opinião dos cidadãos a respeito do site, nem mesmo há data da sua criação. Outrossim, não respeita as normas de segurança, até porque é meramente informativo, inclusive no campo intranet.
Florianópolis/SC, 23 de novembro de 2010.