Os site analisado corresponde ao do Governo do Ceará - http://www.ceara.gov.br/
Site disponível somente em português,
Aparência boa, com cores do estado e brasão. Logo na página inicial disponibiliza um série de siglas e seus significados, bem como no chamado “acesso rápido” o visitante pode escolher o órgão o qual necessita contatar, por exemplo: delegacias municipais, consulta de veículos, câmara municipal.. Abrindo assim uma pagina com todas as possibilidades e telefones. Além do mais, há também uma consulta rápida aos telefones uteis mais comuns, como por exemplo, corpo de bombeiro, ouvidoria...
O site fornece, na pagina da ouvidoria, um link “novo manifesto” que remete a um cadastro e logo após um espaço para escrever email, e ali o site pede que seja enviado elogios, sugestões, reclamações, denuncias, além de poder utilizar-se dele para obter mais informações sobre atividades do governo. Na pagina da ouvidoria também se pode encontrar a opção de consulta podendo aqui “ver como está a situação do seu manifesto, para isso é necessário o número do protocolo e a senha referente ao mesmo.”
Site apresenta-se atualizado quando o assunto são notícias. As notícias visuais remetem as informações mais importantes, com fotos e chamadas curtas da reportagem inteira.
Não encontrei nada a respeito de formulários nos sites.