Requisitos necessários para a organização do conhecimento em portais de governo eletrônico do poder judiciário brasileiro


Pormariana.mezzaroba- Postado em 12 dezembro 2012

Pesquisadora: Mariana Mezzaroba

Projeto de dissertação: Modelagem de conhecimento de governo eletrônico aplicada aos portais do poder judiciário 

Período de realização: Março 2013 / Março 2015

Tema: Desenvolvimento de requisitos para a organização do conhecimento em portais de governo eletrônico do Poder Judiciário.
 
Problema: É possível estabelecer requisitos que visem organizar o conhecimento de portais de governo eletrônico do Poder Judiciário brasileiro?

Hipótese básica: As ações de Governo Eletrônico facilitaram de certa forma, a aproximação entre o governo e a população, no entanto ainda há um longo caminho a ser percorrido para garantir aos cidadãos um acesso de excelência. Organizar o conhecimento ofertado em portais do poder judiciário brasileiro poderia padronizar a disponibilização de informações relevantes para os usuários deste tipo de sistema. 

Objetivo geral: Estabelecer requisitos que visem organizar o conhecimento de portais de governo eletrônico do poder judiciário brasileiro.

Objetivos Específicos:
•Conceitualizar o Governo Eletrônico e o Poder Judiciário.
•Utilizar a metodologia CommonKADSpara encontrar as atividades intensivas em conhecimento  dentro dos portais do Poder Judiciário.
•Definir dimensões baseadas nas demandas encontradas para elaborar requisitos que organizem o conhecimento ofertado nos portais do Judiciário.
•Utilizar o Modelo de Conhecimento da Metodologia CommonKADSpara classificar conceitos dentro dos portais.
 
Justificativa:
•A má gestão e organização do conhecimento em sites e portais disponibilizados pelos diversos órgãos governamentais no Brasil é um entrave que pode prejudicar o acesso à informação oferecida ao cidadão. 
•Exigir padrões mínimos de informação nas interfaces web é uma forma de garantir o acesso a um serviço de qualidade proporcionando ao público interessado uma experiência efetiva e enriquecedora frente ao conteúdo buscado. 
•O Poder Judiciário, através do CNJ (Conselho Nacional de Justiça) propõe a inclusão digital para que o cidadão tenha mais acesso à Justiça. Criar requisitos que organizem o conhecimento do governo eletrônico através do Poder Judiciário poderia garantir a implantação de normas e regulamentos que auxiliariam a inclusão digital e, consequentemente o acesso pelo cidadão. 
 
Proposta de sumário:

Introdução

•Problema de pesquisa
•Objetivos
•Justificativa
•Aderência ao objeto de pesquisa do programa
•Estrutura do trabalho
•Método de pesquisa

1. Governo eletrônico: contexto geral e cenário atual

1.1 Conceito de Governo Eletrônico

1.2 Informação e TIC’s

1.3 Serviços disponibilizados pelo Governo Eletrônico

1.4 Governo Eletrônico e Democracia Eletrônica

1.5 Poder Judiciário

1.5.1 Conceito

1.5.2 Separação de Poderes

1.5.3 Estrutura

1.5.4 CNJ na defesa do cidadão

2. Gestão e Engenharia do Conhecimento

2.1 Gestão do Conhecimento

2.2 Engenharia do Conhecimento

2.3 Dado, Informação e Conhecimento

2.4 O Conhecimento em Portais de governo eletrônico

2.6 Metodologia CommonKADS

3. Requisitos para a organização do conhecimento em portais

3.1 Dimensões para a organização do conhecimento

3.2 Elaboração dos requisitos

3.4 CommonKADS– Modelo de conhecimento

3.5 Classificação de conceitos

3.6  Requisitos para a organização do conhecimento em portais do Poder Judiciário.

Conclusões e trabalhos futuros