artigo 2 - TIC, Inovação e Gestão Pública Governança: Modelos e Alternativas para infraestruturas eGov

eGov relacionadas a TIC são comumente entendidas para proporcionar uma grande oportunidade de inovar o negócio do governo, promovendo a eficiência e reforma da gestão pública. O artigo aprentado trata das principais abordagens e metodologias utilizadas no desenvolvimento de aplicações, serviços e infraestrutura de governo eletrônico e enfatiza que tais aborgagens e metodologias ignoraram o potencial de fornecer mecanismos inovadores para a reformulação dos serviços públicos, formulação de políticas e implementação.