O problema é pensarmos nas conseqüências de um Estado mínimo, no tratamento individual de coisas que deveriam ser conquistadas coletivas. Não existe exemplo mais claro do que a cooptação do movimento dos sem-terra e propagandas que afirmam a necessidade de um cadastramento. Trata-se de forma individual um problema coletivo. Isso para que se possa burocratizar o acesso a terra.

A privatização de certos serviços, antes públicos, retirou a garantia da intervenção do Estado que funciona somente como regulador. O controle exercido não inibe o não investimento, o pensamento de lucro imediato ou a qualidade dos serviços. Vendeu-se, o que o Estado já não podia administrar, para quem quer utilizar o que já está feito, de preferência pagando pouco por isso e que, quando houver o esgotamento destes recursos, vai usufruir esse ganho em algum paraíso fiscal.

Houve uma certa vantagem com o acordo do Estado-de-Bem-Estar. Não houve uma distribuição igualitária, mas o enriquecimento cultural não pode ser questionado. O desenvolvimento da tecnologia aumentou a expectativa de vida, elevou o nível cultural. Não através dos aspectos formais da cultura, mas através da aquisição de inúmeros símbolos e acordos implícitos. A civilização humana está sobrevivendo como resíduo do lucro.

Concomitantemente as questões de cunho social e política não se pode ignorar que foi, também, durante o século passado que surgiram as grandes teorias sobre a psique humana. O comportamento passa a ser objeto de estudo de modo sistemático, das colméias de abelhas aos formigueiros e colônias de cúpims todos os tipos de organização são estudados até se chegar a idéia de sistemas abertos e organizações complexas.

Os desejos e vontades humanas saem do reino do imaginário e passam a constituir a motivação do homem. Cada vez mais nos vemos como seres que estão em relação. Indivíduos em um mundo não singular que desenvolveram uma ciência para controlar a natureza e não para interagir com ela.

O Governo Eletrônico surge do avanço da técnologia da informação e com a incumbência de aproximar o cidadão dos serviços que podem ser prestados pelo Estado. Segundo Olívio (2001) "O principal desafio do Direito Administrativo Brasileiro diante do Estado informatizado, em rede, é sem dúvida contribuir para que os princípios da transparência e da eficiência resultem na democratização da máquina pública e da sociedade, possibilitando que todos tenham o mais amplo acesso aos bens, serviços e informações, para que deles possam se utilizar na defesa de direitos ou na fundamentação de reivindicações".

É oportuno lembrar, também, o acesso a informações telefônicas prestadas por concecionárias de telefonia. Você é atendido por uma gravação que lhe informa que, para cada tipo de atendimento, existe um número, as tais fitas gravadas que, quando e esgotam as possibilidades, você verifica que não conseguiu falar com uma pessoa que pudesse ouvir e esclarecer suas dúvidas.

A certeza que temos é que por trás do Estado está uma camada densa de burocratas. Referimo-nos aos pequenos burocratas os que incorporaram a cultura, a submissão e um certo ar arrogante herdado de quando podia existir um certo orgulho da função. As repartições públicas continuam sendo lugares insalubres, onde quem manda não o faz por competência, eficiência ou eficácia e sim por apadrinhamento ou por usufruto político. A informatização do setor geralmente é feita por terceiros que, simplesmente elaboram um esquema da rotina impressa na mente de um servidor. Este, geralmente, com muito tempo na repartição, detêm conhecimentos sobre trâmites e encaminhamentos, são os especialistas em rotinas visto que, qualquer vestígio de um curso superior, quando concluído, já está morto e enterrado pelo seu total abandono. Ao auxiliarem o técnico da área de computação perdem uma habilidade, pois o conhecimento que tinham era considerado o suficiente para o desempenho da tarefa, após a informação passar para um terminal de computador se torna necessário um período de treinamento da nova ferramenta. Os técnicos não podem treinar devidamente o servidor para exercer a "nova tarefa" e por questões de controle, os cursos ministrados são de curta duração para evitar a ausência do funcionário por longos períodos.

As repartições são lugares onde, para manter o seu emprego ou para galgar pequenos postos ou favores, certos funcionários, podem até mesmo cometer perjúrio ou violar informações sigilosas como aconteceu, recentemente, com a funcionária do PRODASEN. Que, certamente, no inquérito administrativo que deve estar respondendo, vai alegar que não teve como se furtar ao pedido que considerou como uma ordem. Somente uma metáfora ampla pode abarcar o que queremos dizer, na mesma sala onde exista um computador, certamente, em algum canto, ainda reina a velha máquina de escrever.