Notícia - Os caminhos para o avanço do Governo Eletrônico no Brasil

“Governo eletrônico, ou e-gov, consiste em oferecer informações e serviços do Governo aos cidadãos, utilizando-se de recursos de tecnologia de informação atuais. De modo geral, o conceito de  Governo Eletrônico está profundamente ligado à prestação de serviços públicos através da Internet.” Com esse conceito rápido podemos analisar que o objetivo essencial é colocar o governo ao alcance de todos, de modo que sejam de conhecimento de todos os dados governamentais para a sociedade, de uma maneira mais clara.

O artigo referido também aborda que a exclusão digital é um problema a ser combatido para a eficiência do governo eletrônico. Ela representa a separação entre os indivíduos, empreendimentos e áreas geográficas de diferentes níveis socioeconômicos em relação às suas oportunidade acesso às tecnologias de informação e conhecimento, podendo ser considerados os que tem acesso regular e efetivo à essas tecnologias, e os que não possuem esse tipo de acesso.

Com a pesquisa de 2008 é mostrado que há um disparate da inserção digital nas grandes cidades ao se comparar com as cidades menores e cidades agrícolas. O nível socioeconômico também se faz presente como reflexo na exclusão digital.

 É preciso alfabetizar digitalmente os cidadãos para não serem excluídos dos benefícios que o mesmo traz. Vale lembrar que é um processo gradual e complexo, mas a melhor maneira para se solucionar esse problema é fazer com que a sociedade participe do processo, aprendendo.

O ideal é fomentar a garantia à universalização e capacitação das pessoas no uso do governo eletrônico pela forma da comunicação, para tal é necessário que os cidadãos compreendam e assimilem os serviços públicos eletrônicos, de forma que possam retirar dessas informações o melhor proveito.

BARBOSA, Alexandre Fernandes; CAPPI, Juliano; GATTO, Raquel. Os caminhos para o avanço do governo eletrônico no Brasil. In: CGI.br (Comitê Gestor da Internet no Brasil). Pesquisa sobre o uso das tecnologias da informação e da comunicação 2008. São Paulo, 2009, pp. 67-71.