Lições do jogo da cerveja: uma analise de Peter Senge


Porgeovana- Postado em 03 maio 2011

 

Lições do Jogo da Cerveja

O autor Peter Senge utiliza um experimento de laboratório chamado "O jogo da Cerveja". Cria um microcosmo controlado de como as organizações privadas em busca de lucro funcionam e generaliza este processo para diversas organizações sociais.

O jogo da cerveja

  • um sistema de produção/distribuição de uma marca de cerveja
  • objetivo: gerenciamento para maximização de lucro
  • três personagens: varejista, atacadista, diretor de marketing

 

A partir do jogo, o autor define algumas lições que estruturam seu pensamento sistêmico:

1. A estrutura influencia o comportamento

2. A estrutura dos sistemas humanos é sutil

3. A alavancagem frequentemente vem de novas formas de pensar

 

 

O autor reflete que as pessoas buscam herois, personalizam as ações, mas segundo o jogo das cerveja não é relevante a ação individual, não existem culpados para o não funcionamento do sistema de distribuição de cerveja.

Segundo o autor pessoas em estruturas semelhantes geram o mesmo resultado qualitativo, portanto as causas do comportamento devem estar além dos indivíduos, devem estar na estrutura do jogo em si.

 

A estrutura influencia o comportamento

Segundo o autor: Quando colocados em um mesmo sistema as pessoas mesmo com diferentes perfis, tendem a produzir resultados semelhantes.

Historiadores não conseguem boas explicações.

ex. revolução e Napoleão

 

"A soma dos desejos individuais produziu tanto Napoleão quanto a revolução ". 

Para o autor, as guerras não são causadas por generais e grandes líderes, e portanto devemos mudar o sujeito das nossas observações: "estudar os elementos homogêneos e infinitesimais pelos quais as massas são lideradas".

 

Estrutura sistêmica

 

Para o estudo destes elementos que lideram o pensamento é preciso compreender a estrutura sistêmica. O autor define a estrutira sistêmica como: Inter-relações mais importantes que influenciam o comportamento ao longo do tempo. Não são inter-relações entre pessoas, mas sim entre variáveis-chave, como população, recursos naturais e produção de alimentos em um país em desenvolvimento; ou as ideias dos engenheiros sobre um produto e o know-how técnico e gerencial em uma empresa de alta tecnologia.

 

Nós fazemos parte da estrutura - estrutura sutil -  podemos modificar  as estruturas dentro das quais operamos. Não nos damos conta desse poder.