Avaliação de site - Tribunal de Justiça do Mato Grosso
RESUMO DA AVALIAÇÃO
QUESTÕES IMPORTANTES:
- O site mostra uma estrutura muito organizada de apresentação de conteúdo.
- A estrutura básica dos menus é mantida, dando ao usuário uma visão concreta de que parte do site está inserido.
- A página inicial apresenta chamadas funcionais para os assuntos mais procurados (como consulta processual e diário eletrônico).
- A barra de serviços é bastante simples e direta.
- Alguns links para páginas externas não funcionam.
- A parte "ouvidoria" é direta e objetiva, trazendo esquemas e respostas para dúvidas mais frequentes.
- As áreas de acesso restrito não são previamente discriminadas.
ANÁLISE GERAL
Pela sua estrutura organizada e constante, a navegação no site é clara e é fácil chegar a questões desejadas de forma objetiva: a hierarquia das informações é boa. Os conteúdos são classificados por temas e sub-temas que se apresentam num mesmo menu, por estarem co-relacionados.
A área com notícias é bem organizada pelos títulos e datas dos eventos. Existe a possibilidade de localizar também informações mais antigas dos bancos de dados.
É possível baixar documentos em .pdf, .doc e HTML, trazendo tabelas, projetos, prestação de contas e diversos conteúdos pertinentes ao site.
O site possui muitos links de acesso restrito, seria ideal que os mesmos fossem previamente discriminados, para que o usuário tenha uma otimização do tempo de acesso.
De uma forma geral, é possível ter acesso rapidamente aos conteúdos desejados. A estrutura hierárquica não é muito profunda, facilitando a navegação no site por pessoas leigas. Os tópicos mais acessados têm destaque de apresentação na página.
São possíveis diversas formas de interação com a ouvidoria (e-mail, telefone, fax, carta e pessoalmente). Ao longo dos conteúdos existem diversas formas de contato com os agentes pertinentes.
É um portal eficiente e pode ser muito útil para leigos e envolvidos nos processos judiciários.
- Blog de Clarissa Vieira
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